Mentions légales

Politique de confidentialité

Pourvoirie de la Seigneurie de la Rivière Olaf
Sainte-Rose-du-Nord
Latitude : 48,62537
Longitude : -70,27606

Bureau :
824, Paul-Émile-Borduas
Mont-Saint-Hilaire
J3H 5B8

1. Introduction

La Seigneurie de la Rivière Olaf accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements personnels, conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom;
  • Adresse courriel;
  • Numéro de téléphone;
  • Adresse postale;
  • Informations de paiement (via des plateformes sécurisées);
  • Informations relatives à votre séjour (dates, préférences, activités).

3. Méthodes de collecte

Vos renseignements personnels sont recueillis lorsque vous :

  • Effectuez une réservation;
  • Remplissez un formulaire sur notre site web;
  • Communiquez avec nous (courriel, téléphone ou réseaux sociaux).

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Gérer les réservations et les séjours;
  • Communiquer avec vous;
  • Répondre à vos demandes;
  • Améliorer nos services;
  • Respecter nos obligations légales.

5. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément à la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

6. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Des fournisseurs de services (ex. : paiement en ligne, plateforme de réservation);
  • Les autorités, lorsque requis par la loi.

Ces tiers sont tenus de protéger vos renseignements.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Cookies (témoins)

Notre site web peut utiliser des cookies afin :

  • D’améliorer votre expérience utilisateur;
  • D’analyser la navigation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels;
  • De demander leur correction;
  • De retirer votre consentement;
  • De demander la suppression de vos données, lorsque applicable.

11. Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable : Edith Aubry
Courriel : eaubry@pourvoirieolaf.ca
Téléphone : 514 717-4958

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :
Seigneurie de la Rivière Olaf
Courriel : info@pourvoirieolaf.ca
Téléphone : 514 717-4958

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée en tout temps. La version la plus récente sera disponible sur notre site web.